Fraktpolicy: Vi gör vårt bästa för att din beställning ska behandlas snabbt och levereras tryggt. Alla beställningar skickas från vårt lager inom 1–5 arbetsdagar och leveranstiden är normalt 7–15 arbetsdagar efter bekräftad beställning. Våra produkter skickas från centrallager i utlandet, främst Europa eller Asien, vilket kan påverka leveranstiden beroende på var i Sverige du bor. Vi erbjuder gratis frakt. Alla paket skickas med spårbar frakt via våra samarbetspartners som PostNord eller Bring, och du får ett spårningsnummer via e-post när ditt paket lämnar lagret. Vissa produkter skickas direkt från våra leverantörer utomlands för att vi ska kunna erbjuda unika produkter till konkurrenskraftiga priser. Svensk moms ingår alltid i priset på hemsidan men eventuella tullavgifter kan tillkomma och hanteras då av transportören. Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss tillkommer en avgift på 499 kr för returfrakt och hantering. Om du inte mottagit din beställning inom 15 arbetsdagar, kontakta oss med ditt ordernummer så hjälper vi dig att spåra försändelsen eller skickar en ny om paketet försvunnit. Du får en orderbekräftelse direkt efter köp samt en separat e-post med spårningslänk när paketet skickas.
Returpolicy: Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Du har alltid 30 dagars öppet köp från att du mottagit din beställning, under förutsättning att produkten är oanvänd och att originalförpackningen är oskadad. Ångerrätten gäller inte för hygienprodukter med bruten försegling, använda varor, specialbeställda eller anpassade produkter, färskvaror, elektroniska komponenter eller rea-varor. För att returnera en vara kontaktar du oss via e-post på info.doublefriday@gmail.com och anger ditt ordernummer samt returorsak. Fyll i Konsumentverkets ångerblankett och lägg den i returpaketet tillsammans med produkten. Märk paketet tydligt med ditt namn och ordernummer, packa varan väl och skicka med spårbar frakt till: Liedbergsgatan 29C, 352 32 Växjö, Sverige. Telefonnummer: +46 73 372 45 13. När vi mottagit och kontrollerat din retur skickar vi en bekräftelse via e-post, och vid godkänd retur sker återbetalning till ditt ursprungliga betalningssätt inom 1–3 bankdagar. Vi ansvarar inte för returer som försvinner, så spara alltid ditt spårningsnummer. Vid ångerrätt står du som kund för returfrakten, men om du mottagit en felaktig eller defekt vara hjälper vi dig med reklamation och kostnadsfri retur. Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss tillkommer en avgift på 399 kr för att täcka frakt och administrativa kostnader. Vissa produkter skickas från lager utanför Sverige, vilket innebär att svensk moms inte alltid tillkommer i kassan. Du som kund ansvarar då för eventuell importmoms och tullavgifter som hanteras av Skatteverket.
Användarvillkor: Dessa villkor gäller för köp hos Double Friday, representerad av Double Friday, med adress Liedbergsgatan 29C, 352 32 Växjö, Sverige. Du når oss via e-post på info.doublefriday@gmail.com. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra användarvillkor. Alla erbjudanden och avtal mellan dig som konsument och oss som entreprenör omfattas av dessa villkor. Informationen görs tillgänglig innan ett distansavtal ingås, och om särskilda villkor gäller för vissa produkter eller tjänster, har alltid det mest konsumentvänliga alternativet företräde. Skulle någon del av villkoren visa sig ogiltig, påverkas inte övriga delar utan fortsätter att gälla. Våra erbjudanden är inte bindande och kan ändras utan förvarning, men förändringar påverkar inte redan genomförda beställningar. Alla produkter och beskrivningar presenteras så tydligt som möjligt, men mindre avvikelser i färg, form eller specifikationer kan förekomma. Ett avtal anses ingånget när du bekräftar din beställning och uppfyller betalningsvillkoren, och vid elektroniskt köp skickas en bekräftelse utan dröjsmål. Vi förbehåller oss rätten att kontrollera kundens betalningsförmåga och kan neka beställning vid misstanke om bedrägeri eller utebliven betalning. Du har 30 dagars ångerrätt från mottagandet av varan, under förutsättning att produkten returneras i oanvänt skick och i originalförpackning. Returkostnader bekostas av kunden och meddelande om retur ska ske skriftligen inom denna tidsram. Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar inte eventuell tull eller importskatt som kan tillkomma vid internationella leveranser. Betalning ska ske inom sju arbetsdagar från beställningstillfället, om inget annat anges, och vid utebliven betalning kan indrivningskostnader tillkomma. Reklamationer ska anmälas skriftligen inom sju dagar efter mottagen leverans, och vi återkommer inom 14 dagar med besked om lösning eller fortsatt hantering. Tvister mellan konsument och entreprenör regleras enligt svensk lag och prövas av svensk domstol.
Integritetspolicy: Denna policy beskriver hur Double Friday samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller handlar på vår webbplats. När du besöker sidan samlas viss information automatiskt in om din enhet, till exempel webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies, samt information om vilka sidor och produkter du tittar på och hur du interagerar med webbplatsen. Denna data kallas enhetsinformation. När du gör eller försöker göra ett köp samlar vi dessutom in beställningsinformation, vilket inkluderar namn, fakturerings- och leveransadress, betalningsinformation, e-postadress och telefonnummer. Med personlig information avses både enhets- och beställningsinformation. Vi använder den insamlade informationen för att hantera och leverera din beställning, skicka orderbekräftelser, kommunicera med dig, genomföra bedrägerikontroller och – om du samtyckt – skicka relevanta erbjudanden och nyheter. Enhetsinformationen används också för att upptäcka potentiella bedrägerier samt för att analysera och förbättra webbplatsens prestanda och marknadsföring. Din information delas endast med betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis Shopify som tillhandahåller vår e-handelsplattform och Google Analytics som analyserar trafikdata. Vid betalning via Klarna delas nödvändiga kontakt- och orderuppgifter för att möjliggöra betalningen i kassan, i enlighet med Klarnas integritetspolicy. Du har alltid rätt att begära ut en kopia av dina personuppgifter, korrigera felaktigheter eller begära att vi tar bort dina uppgifter, såvida inte annan lagstiftning kräver att de sparas. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på info.doublefriday@gmail.com. Vi värnar om din integritet och hanterar alla uppgifter i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR).
Recensioner
Emma Andersson
32
•
Stockholm
Den är så enkel att rengöra! Spolar bara av den med vatten, det är lätt favoriten i hemmet. Min gamla plastskärbräda brukade flagna på maten vi lagade hemma.
Lars Johansson
45
•
Göteborg
Vilken grej! Har mest kört med träskärbrädor hemma, men slutade med att det luktade konstigt i köket. Är helnöjd med DoubleFriday
Sofia Bergström
28
•
Malmö
Känns som att jag aldrig kommer behöva byta ut skärbrädan, haha!
Amanda Petterson
37
•
Halmstad
Brukar använda XL-Skärbrädan som ostbricka ibland, fungerar jättebra och den är alltid så lätt att diska.
Sebastian Olsson
34
•
Borgholm
Den gör sitt jobb, inte mycket mer.
Karl Johansson
22
•
Umeå
Den enda skärbrädan jag behöver i min studentlägga, använder den till i princip allt, även tallrik emellanåt.
